1- O Sistema CANAL INFORMAÇÃO foi criado para orientar e certificar profissionais que já atuam em seu ramo de trabalho e que necessitam comprovar suas habilidades através de um documento formal. Oferece vários cursos em diversas áreas profissionais, utilizando Teste oBJETIVO de Verificação de Habilidades para emissão de certificados.
2- O objetivo do site é oferecer material resumido para estudos e aplicar teste online ao cliente, certificando os aprovados;
3- Definições:
Matricula On line - Cadastro realizado pelo prórpio cliente no site indicado pelo Imazon, cujos dados são de total responsabilidade do cliente;

Acesso ao Sistema (Grátis)

Manual Instrutivo do Sistema - é um gui de orientações com as informações sore como funciona o sistema de estudos e avaliação;

Texto Base para Estudo - é um resumo dos conteudos do curso oferecido pelo Imazon, para que o cliente possa estudar e se prepara para o teste on line;

Teste Objetivo - é um questionario de 10 perguntas, onde o cliente devera marcar a opção desejada de acordo com o enunciado de cada questão. Serão disponibilizadas 2 alternativas, SIM E NÃO, onde poderá ser marcada uma delas ou poderá deixar em branco, que contara ponto negativo. Cada erro ou questão em branco sera descontado 1 (um) ponto. Será considerado aprovado o cliente que acertar de 7 a 10 questões. Cada questão contará 1 (um) ponto. O teste tera a duração de 1 (uma) hora;

Segunda Chance de Avaliação - é um teste com as mesmas caracteristicas do Teste Objetivo, sendo aplicado apenas aos clientes reprovados no pimeiro teste;

Certificado Web - é um certificado atribuido aos clientes aprovados que fica disponivel em sua pagina de administração para impressão pelo prórpio cliente;

Certificado Impresso - é um certificado impresso pelo Imazon e enviado pelo correio para o endereço cadastrado pelo cliente;

4- O cliente tera direito a acessar sua pagina por periodo ilimitado;

5- Todos os dados inseridos em seu cadastro, são de total responsabilidade co cliente;

6- Só terá direito aos serviços os clientes que efetivarem seus pagamento e tiverem os dcumentos comprobatorios;

7- O Imazon não se responsabiliza pela má utilização dos equipamentos por parte do cliente e nao oferece suporte tecnico para tal manuseio;

8- Não é oferecida qualquer tipo de tutoria ou ensino, o sistema basea-se na auto-aprendizagem do cliente;

9- Em caso de desconexão, site fora do ar, falta de luz ou outro tipo de interrupção no momento do teste, interrompendo sua conclusão, o cliente poderá solictar um novo teste, sem custos adicionais. Este procedimento só será permitido uma vez. A solictação deve ser enviada por email, com as devidas justificativas;

10- No certificado serão exibidos os seguintes itens:
Nome completo do curso, conforme sua solicitação e aprovação do consultor;

Nome completo do cliente;

Tipo de curso (Capacitação);


Aproveitamento. É a nota que o cliente conseguio no teste;


Carga horária;

Local. É a cidade onde você reside, visto que é onde consideramos que você fez o curso e onde seu endereço esta cadastrado em nosso sistema.

Data de Conclusão. É o dia em que o cliente fez teste;


Base Legal. São os decretos e resoluções que amparam a realização do curso;


Local e data da expedição. É a cidade onde esta localizada a sede do Instituo e onde qualquer pessoa pode visitar as instalações;


Assinatura e Carimbo do Diretor;


CNPJ. É o numero de Inscrição na Receita Federal, que prova total existência da empresa e de sua idoneidade junto a sociedade brasileira.


Número de Registro. Cada certificado é identificado com um número, para que sua falsificação não seja permitida. Visto que a qualquer tempo poderemos verificar para que pessoa o certificado foi atribuído, podendo também ser identificado para o pedido de segunda via.



11- Perderá o direito ao certificado o cliente que errar 3 ou mais questões no teste;

12- A logica dos protocolos será: o cliente faz seu cadastro; acessa sua área administrativa; escolhe os cursos que desejar; faz os pagamentos devidos; o Imazon disponibiliza os materiais para estudo e o teste; o cliente estuda; faz o teste quando achar que esta preparado; o sistema analisa e corrige o teste e emite uma nota; se o cliente acertar 7 ou mais questões sera aprovado e podera imprimir o certificado web ou solictar o certificado impresso; se reprovado poderá adquirir uma segunda chance; se ainda assim for reprovado poderá comprar novamente o curso;

13- O Imazon poderá a qualquer tempo mudar os valores dos serviços, bem como oferta-los gratuitamente em forma de promoção;

14- Só poderão participar deste programa, brasileiros com idade igual ou superior a 14 anos;

15- Somente será enviado o certificado imprsso após o pagamento da taxa de emissão por parte do solicitante;

16- A arrecadação de valores monetários será feita exclusivamente por boletos bancários, tranferência Online ou Cartão de Crédito, de acordo com as possibilidades do Imazon;

17- O cliente poderá adiquirir quantos cursos achar conveniente, e deverá efetuar um pagamento para cada um individualmente;

18- O envio dos certificados impressos será feito através do correio, por carta simples;

19- São admitidas outras formas de envio, desde que o solicitante arque com todas as despesas e pague por elas antecipadamente;

20- O cliente que não receber o certificado em ate 20 dias pelo correio, poderá requerer um outro, sem custos adicionais, em caso de extravio no processo de entrega;

21- Não terá direito ao reenvio o cliente que informar dados incorretos, devendo pagar novamente a taxa de emissão do certificado;

22- A segunda via do certificado poderá ser solicitada a qualquer tempo, sendo seu valor igual ao da primeira;

23- Os dados constantes na segunda via serão iguais aos da primeira, inclusive a data de emissão;

24- O Imazon não se responsabiliza por prazos de entrega, que são praticados pelo correio, nem outras formas de envio de correspondência;